FAQs
Gewähren Sie Rabatte?
Selbstverständlich! Je nach Regelmäßigkeit und Umfang der Reinigungsarbeiten gewähren wir Ihnen gerne einen entsprechenden Rabatt. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot und lassen Sie uns gemeinsam eine für Sie passende Lösung finden.
Was mache ich, wenn ich keine passende Leistung bei Ihnen finde?
Kein Problem! Falls Sie eine benötigte Dienstleistung nicht auf unserer Website finden, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir sind überzeugt, dass wir entweder selbst die Aufgabe für Sie erledigen können oder Ihnen einen unserer zahlreichen Partner empfehlen, der Ihre Bedürfnisse erfüllt.
Bieten Sie auch Hausmeistertätigkeiten an?
Ja, das tun wir! Allerdings beschränken wir uns auf nicht eintragungspflichtige Tätigkeiten. Dazu gehören kleine Reparaturen, Hauspflege, das Nachfüllen und Kontrollieren von Flüssigkeitsständen, Gartenarbeit, Entrümpelung und vieles mehr. Sprechen Sie uns an, und wir finden eine Lösung für Ihre Bedürfnisse.
Kann ich Ihnen Allergien oder Unverträglichkeiten mitteilen?
Sehr gerne! Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig. Wenn Sie auf bestimmte Reinigungsmittel oder Gerüche allergisch reagieren, informieren Sie uns bitte bei der Auftragserstellung. Wir berücksichtigen Ihre Bedürfnisse und verwenden alternative Produkte, damit Sie sich rundum wohlfühlen.
Kann ich eine bestimmte Mitarbeiterin oder einen bestimmten Mitarbeiter buchen?
Grundsätzlich ja, denn wir legen großen Wert auf einen vertrauten Ablauf für unsere Kunden. Eine feste Zuordnung ist auch im Sinne unserer Mitarbeiter. Allerdings können wir dies aus Planungs- und Vertretungsgründen nicht immer garantieren. Wir streben jedoch an, Ihren Wunsch so gut wie möglich zu berücksichtigen.
Was benötigen Sie, um bei uns im Büro oder Zuhause zu reinigen?
Unsere Mitarbeiter bringen in der Regel alles mit, was sie zur Reinigung benötigen. Schwere Geräte wie Staubsauger stellen wir nicht zur Verfügung. In diesen Fällen würden wir Ihren vorhandenen Staubsauger verwenden. So können wir sicherstellen, dass Ihre Räume effektiv und gründlich gereinigt werden.
Kann ich den Reinigungsaufwand bestimmen?
Ja, das können Sie! Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Um Ihre Erwartungen zu erfüllen, erstellen wir auf Wunsch einen detaillierten Reinigungsplan mit allen Aufgaben und Besonderheiten. Dieser wird vorab mit Ihnen abgestimmt und freigegeben. So können Sie sicher sein, dass alles nach Ihren Vorstellungen erledigt wird.
Falls Sie weitere Fragen haben oder uns direkt kontaktieren möchten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und darauf, Ihnen weiterhelfen zu können.
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